10,000+
服务商家
2亿+
日均消息处理
12+
主流平台接入
关于腾龙
腾龙公司是腾龙旗下的全球电商智能客服系统，聚合了 Lazada、Shopee、TikTok 等多个平台客户消息，集中高效管理多平台/多店铺客户消息。提供客服服务和营销一体化解决方案，致力于帮助企业促进转化，提升销售额，有效实现降本增效。
总部位于缅甸果敢老街，服务网络覆盖东南亚及全球市场，以技术驱动客户体验升级。
📧 3335623464@qq.com
📞 17708844888
解决方案 · 全域连接
支持多店铺聚合 · 智能分流 · 自动化营销
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核心功能 · 效率引擎
统一多平台工作台
一个界面管理Lazada、Shopee、TikTok等所有店铺消息，无需切换。
智能会话分配
基于规则与AI，将客户咨询自动分配给最合适的客服，提升响应速度。
自动化营销
订单催付、弃购挽回、好评邀请，全自动流程促进转化。
实时数据看板
客服绩效、店铺趋势一目了然，驱动科学决策。
特色功能 · 深度赋能
AI 实时翻译
支持多语种互译，打破跨境沟通壁垒。
智能知识库
一键调用商品信息，回复准确率提升50%
会话质检
全量会话存档，自动质检评分，保障服务品质。
案例展示 · 标杆见证
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3C跨境大卖响应时效＜30s
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多店铺集团统一管理200+店铺
